企业复工大潮来袭,看爱慕集团如何布局自救

2020-02-25 09:47:33 来源:榕城网

一场波及全国的新型冠状病毒肺炎疫情,正与每一个中国人息息相关。疫情防控不只是医药卫生问题,而是全方位的工作,是总体战,要在做好防控工作的前提下,全力支持和组织推动各类生产企业“复兴”。全国各行各业都在探索着复工复产与疫情防控“两手抓”的切实举措,在共克时艰的同时寻求“破局”,为促进经济社会平稳运行出一份力。

为打赢这次疫情防控战,爱慕集团也即刻行动,于1月30日下发了《关于爱慕集团总部开工工作安排的通知》,制定发布了《爱慕集团总部“新型冠状病毒”防控体系图》,成立防控小组、明确工作责任以及防控路径;并通过自主开发企业微信平台功能,联动大数据相关信息跟踪对接到每一位员工,时刻关注员工的健康状况;同时,公司将防护口罩、消毒水、洗手液、测温仪、酒精等防控物资全部配备到位,并设置消毒点、观察室及隔离室,每日以“专岗专职”的方式执行和监督防控工作的落地。行政支持中心对各区域进行定期消毒,制定员工消毒流程与管理制度,并监督严格执行,全方位做好防控防护工作。此外,各部门积极配合助力,利用互联网及大数据优势,实现既保证工作成效,又能减少人员密集接触的办公新模式。

爱慕集团在确保总部大厦、生产基地、分子公司所有员工尤其是一线导购人员的身体健康,合理安排开工时间、控制到岗人数、做好防疫用品的支持的同时,在福利待遇、医疗保险等方面为全体员工提供保障,尤其是对湖北地区的爱慕员工给予特别的支持和关怀补贴,关注他们的身体和心理健康,积极对全员开展心理专业辅导。公司同步进行对外公益捐赠行动,尽己所能履行社会责任。截止2月20日,疫情期间爱慕公益基金会捐款100万元,累计捐献物资价值达220余万元。

在生产经营上,爱慕第一时间根据实际情况,调整生产产品及订单。在疫情期间无法与顾客随时随地沟通的环境下,积极运用爱慕新零售转型一号工程——云店项目,通过将线上、线下全渠道的服务、销售打通的方式,深度运营会员,创造更高消费者价值,以“新业态”来推进整体营销“回暖”。爱慕通过云客服、AIMER CLUB以及官方商城小程序三个维度,进行数据打通、品牌与消费者的重要触点业务关联,同时和集团其他相关系统进行数据对接,有效实现集团新零售业务的全面升级。同时爱慕与客户、供应商积极联络表达共克时艰的意向,给予加盟商特殊时期的支持政策,稳定当地市场的良性运营。

自19年初正式推广云店项目开始,经过近一年的内部推广、全系统对接、用户体验优化、业务快速升级,加入到云店体系的线下门店数量从最初的12家试点已经拓展到覆盖全国的1894家,参与人员已达6560人。这些数据的提升也助力了横拓消费客群,爱慕目前已经实现了日均会员增量6200人。有消费群体的高增量,销售业绩必然会实现爆发式地增长,从1月29日(疫情开始项目紧急全国推行)到2月19日,短短的21天内,爱慕实现了线上官方商城日销5万到235万的业绩突破,达成了4252%的销售增长,这体现出新零售、新思维、新体系的无限潜力。

爱慕股份有限公司总裁张荣明认为:在疫情期间企业应切实践行好企业社会责任。同时对于企业内部,在应对物资短缺,返岗员工越来越多的情况下,公司也在积极筹备和上线相关物资的生产,全力参与企业和地方区域疫情防控防治,为早日攻克难关,打赢战“疫”贡献企业的一份力量。未来,爱慕也将依托云店体系,在智慧新零售领域不断探索、实践、升级,始终以消费者为中心,持续为消费者提供更加高品质、高效率的新型购物体验与服务,提升行业竞争力!

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责任编辑:DFH0305

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